Como usuario de 4Match, tiene derecho a invocar el período de reflexión legal de catorce días naturales, el llamado derecho de desistimiento. El período de reflexión para el derecho de desistimiento comienza el día de su pedido. Dentro del período de catorce días, puede desistir del acuerdo.
Si ha utilizado nuestro servicio durante el período hasta el momento del desistimiento, podemos cobrar una cantidad razonable por el servicio prestado. Esta cantidad no excederá la cuota de membresía por un mes, dependiendo de la membresía elegida (de 1, 3 o 6 meses). El período de reembolso es lo antes posible, pero no más tarde de 14 días después del desistimiento. Reembolsaremos utilizando el mismo método de pago que utilizó.
De acuerdo con las regulaciones legales, es posible bajo ciertas circunstancias que se deba una compensación de valor si ha utilizado la membresía premium. Puede leer más sobre eso aquí.
Puede desistir a través del formulario de contacto en el sitio web de 4match o enviando una carta o correo electrónico a nuestro Servicio al Cliente. También puede utilizar el formulario modelo a continuación.
Por correo:
4 Match
Swammerdamweg 8
3401MP IJsselstein
Por correo electrónico:
[email protected]
Formulario modelo:
________________________________________________________________________
Yo/Nosotros [*] por la presente le informo/informamos que yo/nosotros [*] desistimos de nuestro acuerdo respecto a la venta
de los siguientes bienes/prestación del siguiente servicio [*]
________________________________________________________________________
Pedido el [*]/Recibido el [*]
________________________________________________________________________
Nombre(s) del/de los consumidor(es)
________________________________________________________________________
Dirección del/de los consumidor(es)
________________________________________________________________________
Firma del/de los consumidor(es) (solo si este formulario se presenta en papel)
________________________________________________________________________
Fecha
========================================================================
[*] Tache lo que no corresponda.