En tant qu'utilisateur de 4Match, vous avez le droit d'invoquer le délai de rétractation légal de quatorze jours calendaires, le soi-disant droit de rétractation. Le délai de rétractation pour le droit de rétractation commence le jour de votre commande. Pendant la période de quatorze jours, vous pouvez vous retirer de l'accord.
Si vous avez utilisé notre service pendant la période jusqu'au moment de la rétractation, nous pouvons facturer un montant raisonnable pour le service fourni. Ce montant ne dépassera pas les frais d'adhésion pour un mois, selon l'adhésion choisie (de 1, 3 ou 6 mois). Le délai de remboursement est dès que possible, mais au plus tard 14 jours après la rétractation. Nous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé.
Conformément aux réglementations légales, il est possible dans certaines circonstances qu'une compensation de valeur soit due si vous avez utilisé l'adhésion premium. Vous pouvez en lire plus à ce sujet ici.
Vous pouvez vous rétracter via le formulaire de contact sur le site 4match ou en envoyant une lettre ou un e-mail à notre Service Client. Vous pouvez également utiliser le formulaire modèle ci-dessous.
Par courrier :
4 Match
Swammerdamweg 8
3401MP IJsselstein
Par e-mail :
[email protected]
Formulaire modèle :
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Je/Nous [*] vous informe/informons par la présente que je/nous [*] me/nous rétracte/rétractons de notre accord concernant la vente
des biens suivants/prestation du service suivant [*]
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Commandé le [*]/Reçu le [*]
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Nom(s) du/des consommateur(s)
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Adresse du/des consommateur(s)
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Signature du/des consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)
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Date
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[*] Biffer ce qui ne s'applique pas.